Glossar

PTCA-Zyklus

PDCA-Zyklus (engl.), auch Deming Kreis genannt. Ist ein Instrument zur Qualitätssicherung. Dieser Kreis beschreibt einen systematischen Problemlösungsprozess der sich aus der definierten Abfolge folgender Tätigkeiten zusammensetzt:

  • Planen (Problemanalyse/Maßnahmendefinition)
  • Tun (Maßnahmenrealisierung)? Checken (Wirksamkeitsprüfung)
  • Checken (Wirksamkeitsprüfung)
  • Agieren (Standardisieren/ bzw. bei Unwirksamkeit der Maßnahmen, Prozess wiederholen).

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