Der Begriff Fresh-Eye (auch Fresh-Eye-Prinzip) bezeichnet die gezielte Einbindung von Personen, die nicht direkt in ein Projekt involviert sind, um mit einem frischen, unvoreingenommenen Blick auf Sachverhalte, Prozesse oder Herausforderungen zu schauen.
Ziel ist es, durch diese Außensicht neue Perspektiven zu gewinnen, blinde Flecken aufzudecken und kreative Lösungsansätze zu fördern. Fresh-Eyes kommen typischerweise in Reviews, Projekt-Workshops oder Konzept-Feedbackrunden zum Einsatz, vor allem dann, wenn interne Teams Gefahr laufen, Betriebsblindheit zu entwickeln.